Per 08.06.2026 aktualisiert Denteo die Vertragsbedingungen. Diese Seite gibt einen Überblick über die wichtigsten Änderungen, was sich konkret ändert und wie die Anpassungen einzuordnen sind.

Am Ende dieser Mitteilung befinden sich zudem die Links zu den bestehenden und neuen Dokumenten sowie Antworten auf häufige Fragen.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Euer Team Denteo

1. Neuer Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir ergänzen unsere AGB um einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Er regelt die Zusammenarbeit zwischen euch als Verantwortliche für eure Patientendaten und uns, die diese Daten in eurem Auftrag bearbeiten.

Damit erhaltet ihr eine klare datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Zusammenarbeit, ohne zusätzlichen Aufwand für euch.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag hält transparent fest:

• Welche Daten wir bearbeiten
• Zu welchem Zweck wir Daten bearbeiten
• Wo wir Daten bearbeiten
• Mit welchen Partnern wir zusammenarbeiten
• Welche Schutzmassnahmen wir treffen
• Wie wir euch bei Anfragen von Patient:innen unterstützen
• Wie wir euch bei Sicherheitsvorfällen unterstützen
• Wie Daten am Ende der Zusammenarbeit zurückgegeben und gelöscht werden
• Dass ihr das Recht habt, unsere Auftragsbearbeitung zu prüfen